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食品售后服务工作流程管理系统功能清单及价格
| 模块名称 | 参数内容（可增减） |
| 客户管理 | 姓名,联系方式,地址,备注,历史订单记录,投诉记录 |
| 订单管理 | 订单编号,下单时间,客户信息,订单状态,订单金额,商品清单,配送信息 |
| 商品管理 | 商品编号,商品名称,商品分类,商品规格,库存量,进货价,售价,商品描述 |
| 库存管理 | 商品编号,商品名称,商品规格,库存量,最后进货日期,最后销售日期,入库记录,出库记录 |
| 采购管理 | 采购单号,供应商信息,采购日期,商品清单,采购金额,付款方式 |
| 供应商管理 | 供应商名称,联系方式,地址,负责人,备注,历史采购记录 |
| 发货管理 | 订单编号,发货日期,物流公司,快递单号,发货地址,收货地址,发票信息 |
| 支付管理 | 订单编号,支付方式,支付状态,支付时间,支付金额,退款申请,退款记录 |
| 客服管理 | 客服人员姓名,联系方式,客服记录,投诉记录,售后服务记录,客户反馈 |
| 数据统计 | 月销售额,月销售量,客户来源,产品销售量,人员绩效,利润统计,市场趋势 |
| 财务管理 | 收支明细,利润统计,账户余额,资金流转,费用管理,资产管理 |
| CRM系统 | 市场营销,客户关怀,售前服务,客户分析,市场调研 |
| 门店管理 | 店铺名称,店铺地址,销售区域,店铺面积,装修设计,门店员工管理 |
| 业绩考核 | 个人业绩,团队业绩,客户满意度,售后服务评价,销售额排名 |
| 售后服务 | 售后服务记录,客户售后反馈,维修记录,安装记录,退货记录 |
| 系统设置 | 用户管理,权限管理,操作日志,系统公告,备份管理,系统信息 |
| 数据备份 | 备份时间,备份人员,备份类型,备份文件位置,恢复数据 |
| 安全管理 | 访问控制,数据保护,备份恢复,用户权限,防火墙 |
| 组织架构 | 公司部门,职位信息,员工信息,薪酬管理,职位权限 |
| 知识库管理 | 常见问题,解决方案,操作手册,技术支持文档,系统错误信息 |
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免费赠送： 1、1G~100G高速多线国内主机 2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一 3、第一年免费技术支持、程序小范围改动 4、免费协助客户进行备案 5、免费后台管理操作教学 6、免费远程云端部署 |
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系统价格： 1、首年价格：面议元/套 2、续费价格：面议元/年（从第二年开始收取） 3、框架类型：电脑版 + 手机版（响应式） 4、用户数量：不限制 5、另收费类型：微信端、APP（安卓、苹果）、WINDOWS |
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